移动爱家作为智慧家庭综合管理工具，前身是和家亲，主要面向家庭用户，把家庭网络、智能设备、家庭业务、家庭成员管理整合到同一个软件内。普通宽带用户不用来回切换多个软件，就可以处理家里大部分和网络、智能家居相关的操作，同时附带部分便民生活服务，适合家里装有移动宽带的家庭日常使用。
移动爱家包含网络管家、设备管理、移动看家、家庭群组、业务办理几大核心模块。登录之后，扫码即可绑定路由器、摄像头等硬件设备。网络板块可以查看WiFi连接设备、修改WiFi密码、做网络诊断；移动看家能够查看监控实时画面，回看录像；家庭群组支持添加家人，共享设备权限；业务板块可以办理宽带相关业务，查看家庭权益福利，也能完成部分生活缴费操作。
移动爱家可以做到一台APP管理多类设备，不用下载多款智能家居软件，主流智能硬件大多能够适配接入。内置关爱版模式，放大字体、精简界面，降低长辈的上手门槛。网络管家具备AI诊断能力，能自动排查网络卡顿、掉线问题，给出调优建议，复杂故障还能线上预约工程师上门维护。家人之间可以选择性分享设备权限，不用把账号密码对外泄露。
移动爱家的网络托管模式可以定时自动检测优化家庭WiFi，不用用户手动反复重启路由器。移动看家支持异常告警，出现人形侦测时推送提醒，告警视频可保存至云盘。支持微信邀请家人加入家庭群组，设备共享时可以限定对方可操作的权限范围，避免权限过度开放。权益中心会更新家庭专属福利，用户可以兑换流量、家庭相关权益，减少来回跑线下营业厅的频次。
移动爱家和宽带业务打通，宽带账号直接登录，省去额外注册步骤。网络问题优先线上自检处理，很多常见WiFi故障不用等待维修人员，自己就能解决。安防、网络、便民服务集中在一处，不用在多个应用来回跳转。设备绑定流程简单，扫码即可完成配网，普通用户也能快速完成设置。家庭成员分组管理，设备权限灵活分配，兼顾实用性与使用安全。
移动爱家更适合拥有移动宽带的家庭使用，对网络管控、家用监控有需求的用户体验会更好。多数家庭网络小问题依靠软件自带诊断功能就可以处理，省去不少麻烦。部分高级功能需要对应硬件设备支持，如果家里没有配套路由器、摄像头，部分模块无法启用。整体操作平实易懂，日常管理家庭网络和智能设备，能够起到不错的辅助作用。
