千问主打可以直接落地执行事务的AI助手，日常不管是查询资料、撰写文稿，还是处理生活里的实际事务，都可以在软件内直接发起请求。软件界面布局简洁，主要交互集中在对话输入框，上方横向滚动排列各类快捷工具，新用户不需要长时间摸索就能上手使用，大部分基础功能开放免费使用，日常高频使用基本不用额外开通会员，学生、上班族、内容创作者都可以拿来当作日常辅助工具。
打开千问之后，最基础的使用方式就是直接输入文字提问，也可以长按输入框说话进行语音输入，还能够上传图片、文档文件发起指令。软件划分出办公、学习、创意创作、生活服务几大核心模块，办公场景可以处理文档、生成PPT、整理会议录音纪要；学习方面支持拍题答疑、作业批改、资料解读；创作板块包含AI生图、短视频脚本撰写、AI修图；生活板块能够查询攻略、发起生活服务类任务，所有功能都可以直接在对话窗口下达指令，不用频繁切换不同工具软件。
千问支持开启深度研究、深度思考两种模式，碰到调研报告、多维度对比分析这类复杂问题时，可以切换模式，AI会主动联网搜集实时信息，整理成条理清晰的结构化内容，减少回答出现信息过时、凭空推演的情况。软件内置智能体广场，不同方向的专用智能体可以通过@符号直接唤起，用来处理细分领域的问题。语音通话功能可以直接和AI实时语音对话，适合不想打字、想要即时沟通的场景，随时都可以发起聊天、咨询问题或者规划日程。定时任务也是很实用的一项特色，能够设置一次性或者周期性任务，到时间自动推送整理好的结果，不用自己反复提醒查询信息。
千问的一大亮点是能够在对话链路内闭环处理生活服务事务，下达出行、采购、外卖相关需求，不用跳转多款第三方软件来回切换操作，省去复制粘贴信息的步骤。文档处理的上限较高，几百页的长PDF、表格文件上传之后，可以快速提取重点、做数据分析、生成图表，移动端也可以流畅处理大体积文件。快捷工具栏把高频工具直接放在输入框上方，AI修图、翻译、实时录音转写、视频速读等功能一点即开，不用一层层点开二级菜单。软件没有开屏广告，对话页面不会弹出推广弹窗，整体使用过程干扰很少。
千问不只是停留在给出建议、文字回答的层面，更偏向于直接执行完整任务，很多需求下达之后可以直接产出可直接使用的成品文件，包括幻灯片、表格、图文文案等，导出之后直接投入工作使用。多模态识别能力稳定，拍摄手写题目、实拍图表、复杂海报图片，大多可以精准识别内容并给出对应解析。免费开放的功能范围广，日常写稿、简单修图、普通文档解析等高频功能没有严格的次数限制，普通用户日常使用基本足够。更新节奏较快，工具与服务场景持续扩充，很多用户提出的实用功能，短时间内就会在新版本上线。
